Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Giriş

Techsimum ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, servis takip yazılımımızı ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Hesap oluşturduğunuzda
  • Hizmetlerimizi kullandığınızda
  • Destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde
  • Bültenimize abone olduğunuzda

Bu bilgiler şunları içerebilir: ad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı ve fatura bilgileri.

2.2 Kullanım Verileri

Hizmetlerimizi kullandığınızda IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve sayfalarda geçirilen süre gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplarız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
  • İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
  • Yönetimsel bilgiler, güncellemeler ve güvenlik uyarıları göndermek
  • Sorulara yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
  • Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Aktarım halindeki veriler için SSL/TLS şifreleme
  • Hassas veriler için şifreli depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri

5. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız, ancak yasal olarak daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. Çerezler

Hizmetimizde etkinliği izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddetmesi veya bir çerez gönderildiğinde sizi uyarması için ayarlayabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Analitik (Google Analytics), ödeme işleme ve iletişim hizmetleri için üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz. Bu üçüncü tarafların, bilgilerinizin kullanımını düzenleyen kendi gizlilik politikaları vardır.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikası'nı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklik hakkında bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: destek@techsimum.com